日前,互联网研究与发展中心(简称CII,www.cii.net.cn)在北京发布了《CII中国电子商务指数报告》(以下简称报告)。CII的工作是研究互联网经济及商务模式,探索中国互联网发展的基本规律,帮助企业、机构把握互联网时代的战略定位。该报告是由互联网研究与发展中心在国家统计局国际统计中心课题组的研究成果基础上完成的。这是第一份中国电子商务发展状况的量化调查报告。
报告显示,2000年CII中国电子商务总指数为51.91,目前中国电子商务尚处于起步阶段。其中,电子商务安全指数最高,而电子商务效益指数最低,这表明中国电子商务的技术与应用发展不平衡。
测算结果还显示,北京、广东和上海为中国电子商务三强。从地区分布来看,CII电子商务指数排在前面的省市主要是东部沿海地区,其中北京的指数最高,居地区分布的首位,第二到第五位依次是广东、上海、天津、四川。
调查表明,参与调查的企业平均电子商务交易额为23.47万元,其中电子商务交易的主体是服务性交易。虽然电子商务交易的效益不太理想,但如果从电子商务交易时间与交易费用来看,还是比传统交易方式有所节省。从交易费用看,电子商务比传统交易方式节省11.61%。从交易时间看,电子商务比传统交易方式节省19.34%。在此次参加调查的企业中,2/3有自己的网页,上网计算机占企业全部计算机数的比重达到37.92%,但从事电子商务的企业人员的素质水平有待进一步提高。
报告显示,在上网人群中有66.8%曾经进行过网上交易。众多被调查者对于电子商务的基础设施、交易品种、结算方式、货物配送、信誉程度等5个方面的总体评价处于一般状态,即处于不满意和比较满意之间。报告还显示,被调查者对于我国电信资费、投资融资、公平竞争、市场准入、安全保障、鼓励创新、法律法规等电子商务政策环境的满意程度也是一般。
另外,我国电子商务中的安全问题不容忽视,占总数60.98%的计算机曾经被病毒侵袭过,造成的直接经济损失占电子商务交易额的比重为2.5%。
2000年CII市盈率反映,总体上我国的股市景气情况较好,但是存在着一定的泡沫成份。
从报告中看到,有86.21%的被调查企业上了网,并有33.55%的被调查企业实行了网上会员制,说明我国电子商务有巨大的发展潜力。
通过以上诸多方面,可以描绘出中国电子商务的总体现状:电子商务还不是中国交易形式的主流,开展电子商务的基础设施不足,传统产品少、实物性商品交易比重较低,付款方式以网下付款为主,用户总体满意程度一般,大环境有待进一步改进。